تقييم العملاء
يتيح تقييم العملاء للعميل تقييم تجربته العامة بعد إتمام الطلب.
يساعد ذلك البائعين على فهم انطباع العملاء عن مستوى الخدمة والتجربة الكاملة.
في هذه الصفحة
أهمية تقييم العملاء
يساعد تقييم العملاء البائعين على:
- معرفة رأي العملاء في تجربتهم
- فهم مستوى رضا العملاء
- تحسين مستوى الخدمة بناءً على الملاحظات
- بناء الثقة مع العملاء الجدد
- تقديم تجربة أفضل بشكل عام
ميزات تقي يم العملاء
- يمكن للعملاء منح تقييم بالنجوم
- يمكن للعملاء مشاركة تجربتهم كتابةً
- عرض التقييم العام للعميل
- سهولة عرض وفهم التقييمات
خطوات عرض تقييم العملاء
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة.
- انتقل إلى قسم الطلبات.
- اختر طلبًا لعرض تفاصيله.
- تحقق من تقييم العميل وملاحظاته.