الطلبات التي تتطلب الموافقة
توضح هذه العملية كيفية تعامل البائعين مع الطلبات في السوق التي تتطلب الموافقة قبل تنفيذها.
يقوم البائعون بمراجعة الطلبات الواردة، والموافقة عليها أو رفضها، ثم تحديث حالة الطلب أثناء الانتقال عبر الشحن والتسليم.
في هذه الصفحة
لماذا تحتاج الطلبات التي تتطلب الموافقة
تساعد الطلبات التي تتطلب الموافقة البائعين على:
- مراجعة الطلبات قبل الالتزام بتنفيذها
- التأكد من توفر المنتجات وجداول التسليم
- تجنب مشاكل المخزون أو الأسعار أو التعليمات الخاصة
- إبقاء المشترين على اطلاع من خلال تحديثات واضحة لحالة الطلب
- ضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة وموثوقية
الميزات
- عرض جميع الطلبات المعلقة للموافقة في مكان واحد
- مراجعة سهلة للطلب مع تفاصيل المنتجات والتسليم
- إجراءات بسيطة للموافقة أو الرفض
- تتبع واضح لحالة الطلب في كل مرحلة
- إشعارات تلقائية عند تغير الحا لة
خطوات معالجة الطلب الذي يتطلب الموافقة
- انتقل إلى قسم الطلبات في بوابة البائع لعرض الطلبات في انتظار الموافقة.
- افتح طلبًا معينًا لمراجعة التفاصيل مثل المنتجات والكميات وعنوان التسليم.
- قم بتعيين الطلب للبدء في معالجته.
- انقل الطلب إلى علامة قيد التنفيذ بعد التعيين.
- راجع الطلب واتخذ الإجراء المناسب:
- الموافقة على الطلب للاستمرار في المعالجة، أو
- رفض الطلب إذا تعذر تنفيذه، مع ذكر السبب.
- بعد الموافقة، حضّر الطلب وحدد حالته على تم الشحن.
- بمجرد وصول الطلب إلى المشتري، حدّث الحالة إلى تم التسليم لإكمال العملية.